各商品ごとに、開催予定時刻から何時間前がキャンセルのボーダーラインか設定できます。
選択肢は以下の通りです。
例えば、開催予定が 4月10日12:00 で、キャンセルポリシーが 3日前 の場合は、4月7日11:59までのキャンセルが 0%で、4月7日12:00以降のキャンセルがキャンセル料 100%になります。
※ 料率は0%/100%の2通りのみです。料率の変更はいただけませんのでご了承ください。
※ キャンセルされた際の返金手続きはシステム的に自動で行われます。出品者/購入者の方で、返金のやりとりは不要です。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください